fbpx

Помощ и често задавани въпроси

Клиенти

Как да се регистрирам като клиент?

Просто кликнете върху бутона Регистрирай акаунт на началната страница и следвайте стъпките. На път сте към страхотно съдържание!

Как ми избирате автор?

Ще проверим спецификата на поръчките ви за съдържание и ще ги съпоставим с най-подходящия писател (и) във вашата индустрия.

Съдържание

Имате ли Политика за писане?

Да. Нашата страница за политика описва нашите общи правила за писане, гаранции и време за изпълнение. Нашата политика можете да намерите тук.

Какви са сроковете за доставка?

Нашата страница за политика описва нашите общи правила за писане, гаранции и време за изпълнение. Нашата политика можете да намерите тук.

Мога ли да поискам същия автор от предишна поръчка?

Да, можете! Можете да имате дори посветен писател, който работи ексклузивно с вашите проекти. 

Притежавам ли напълно авторските права?

Да, според нашата политика за писане, вие притежавате напълно авторските права. В момента, в който закупите нашето съдържание, цялото съдържание може да бъде публикувано под ваше име и е ваша собсвеност.  Всички авторски права стават ваши, след като съдържанието ви бъде платено 100% и доставено до вас. Ако публикуваме в блога ви, гарантираме също, че правата са ваши.

Каква е вашата политика за ревизии?

Предлагаме 2 ревизии за повечето поръчки за съдържание. Вижте нашата страница с политика за повече подробности.

Портфейл и депозит

Какво е портфейл?
Това е вашата сметка при нас. Можете да добавите сума, с която лесно, удобно и без допълнителни разходи да заплащате вашите поръчки.

 

Как мога да захраня моя портфейл?
Можете да напрaвите това с един от методите на плащане – с банков превод, с дебитна или кредитна карта чрез PayPal  или ePay, на банкомат чрез B-Pay или на каса чрез Easy Pay.
Какви са предимствата да използвам портфейл?
Когато използвате вашия портфейл, получавате 5 % отстъпка от стойността на поръчката. Освен това можете да плащате поръчките си без такси за превод и транзакция – всеки път. 
Как мога да направя депозит?
Можете да добавите депозит от менюто във Вашия Профил или да отидете на страницата за депозит.

Колко е минималната сума на депозита?
Минималната сума на депозита е 500 лв.

Има ли срок на валидност на депозита, след който той изтича?
Депозитът е валиден за срок от 90 дни.

Връщате ли депозити?
Не. Неизползваните депозити изтичат след 90 дни. Не предлагаме възстановяване на активни или изтекли депозити.

Начини на плащане и сигурност

Какви начини на плащане приемате?
Начините за плащане са с банков превод, с дебитна или кредитна карта чрез PayPal или ePay, на банкомат чрез B-Pay, на каса чрез Easy Pay или чрез баланса на вашия портфейл.
Сигурни ли са формулярите ви за плащане?
Разбира се! Всички платежни транзакции се обработват извън сайта чрез сигурна iFrame на PayPal и ePay. Ние също така поддържаме HTTPS за целия сайт и SSL за допълнителна защита на вашата информация.
Трябва ли да имам PayPal или ePay акаунт, за да поръчам съдържание?
Не! Можете да платите с кредитна / дебитна карта чрез PayPal или Epay.

Автор / Редактор

Как мога да стана автор или редактор?
Моля, изпратете ни автобиографията си чрез формуляра за кандидатстване за автори или редактори.

Имайте предвид, че всички избрани кандидати ще трябва да преминат нашите тестове за кандидатстване, преди да могат да се присъединят към екипа.

Вижте Нашият начин, по който работим и взаимодействаме един с друг и с клиентите.

1